花錢買群眾“滿意”是造假也是侵權(quán)
鄭桂靈
12月3日，安徽渦陽一名社區(qū)干部在微信群中發(fā)布通知，要求村組干部引導(dǎo)群眾在安全度滿意度電話調(diào)查中作“滿意”等正面回答，按要求回答的群眾憑電話錄音可獲得100元至300元獎勵。有居民認(rèn)為，該通知是在鼓勵造假。渦陽縣委宣傳部一名工作人員稱，馬上對此進(jìn)行調(diào)查。(12月5日《河南商報》)
國家開展安全感滿意度調(diào)查，旨在評測人民群眾對當(dāng)?shù)厣鐣踩⒚芗m紛調(diào)解、網(wǎng)格化服務(wù)、政法隊伍執(zhí)法、掃黑除惡專項斗爭等工作的評價。實事求是、客觀公正當(dāng)為其必須恪守的最基本原則。社區(qū)干部公然宣稱“作‘滿意’答復(fù)者可獲得100元至300元獎勵”，顯然是在公開鼓勵“弄虛作假”，當(dāng)屬典型的形式主義和欺騙行為，引發(fā)群眾質(zhì)疑是情理之事。
一個“滿意”作答即可獲100元至300元獎勵，此舉令人咋舌。人們不解，即便是隨機(jī)抽取部分群眾作為被調(diào)查人，這筆獎金數(shù)目也絕非小數(shù)，錢從何來，能否兌現(xiàn)？更令人哭笑不得的是，“通知”已言明此舉要采取“口口相傳”方式宣傳，“切忌通過微信群或文字方式傳達(dá)上述工作部署，以免授人以柄、造成不良負(fù)面反應(yīng)”。這位據(jù)稱是蔣姓的社區(qū)干部卻明知故犯，依然在其社區(qū)片長微信群里發(fā)布這種信息，任性可見一斑。
無論是虛假允諾、還是真有此事，花錢買“滿意”的弄虛作假、欺上瞞下屬性都確定無疑。此舉誤導(dǎo)了民眾對“安全感”的如實表達(dá)，更干擾和破壞了滿意度調(diào)查的真實性、客觀性和公正性，給當(dāng)?shù)氐恼蜗蠛驼\信建設(shè)造成極其惡劣的負(fù)面影響。
首先，此舉干擾和扭曲了對安全感滿意度的調(diào)查數(shù)據(jù)。“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”。黨和政府推出一系列維護(hù)社會平安穩(wěn)定的舉措，都是建立在群眾真實感受、真心訴求和相關(guān)真實數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)之上，只有接地氣、順民心、合民意的政策、方略，才會得到群眾的理解、認(rèn)可和響應(yīng)，也才能落到實處、求得實效。而受“重賞”影響的滿意度調(diào)查，難保數(shù)據(jù)的真實性，又無從據(jù)此設(shè)計出接地氣的維穩(wěn)促和舉措。這無疑會誤國誤民。
其次，此舉給政府形象造成負(fù)面影響。此事雖然發(fā)生在基層社區(qū)，但由于其關(guān)乎國家級民意調(diào)查，實際上給當(dāng)?shù)卣男蜗竽撕?。作為政府?lián)系群眾的紐帶與橋梁，社區(qū)應(yīng)當(dāng)把誠實守信的政府形象傳導(dǎo)給民眾、展示于社會。誠信政府是引領(lǐng)信用社會和淳樸民風(fēng)的領(lǐng)頭雁、風(fēng)向標(biāo)。當(dāng)?shù)卣究山柚@次國家級調(diào)查的機(jī)會，對本轄區(qū)的平安建設(shè)情況梳理摸底，以便做到心中有數(shù)、施政有據(jù)。但花錢買“滿意”卻讓調(diào)查數(shù)據(jù)摻水、參考價值打折，此等自欺欺人行為有害無益。
其三，此舉也侵犯了群眾的知情權(quán)和評價權(quán)。堅持人民至上是我們黨建黨百年的成功經(jīng)驗和制勝法寶。群眾滿意不滿意是檢驗我們工作成敗的標(biāo)準(zhǔn)。安全感調(diào)查旨在摸民情、查民怨、解民憂。以重獎?wù)T導(dǎo)民眾打“滿意”，就是對民眾知情權(quán)、表達(dá)權(quán)的掣肘、干涉和誤導(dǎo)，是公然的侵權(quán)。對此，當(dāng)?shù)卣荒苣蛔髀?，亟待查明真相，?jù)實處置。 【編輯:岳川】
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