承載2023新一年的好運
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題目1-2：
1.在產(chǎn)品開發(fā)過程中，項目發(fā)起人向項目團隊推薦了一種新材料，新材料比現(xiàn)有的材料更便宜而且性能更好。如果團隊采用新材料，不但有利于提升產(chǎn)品質(zhì)量，而且可以顯著降低成本。項目經(jīng)理應該怎么辦?
A.采用新材料，替換現(xiàn)有的材料以降低成本
B.繼續(xù)使用現(xiàn)有的材料，因為替換新材料的風險尚未評估?
C.按照整體變更控制程序發(fā)起替換材料的變更請求?
D.將產(chǎn)品分成兩組，分別采用新舊材料進行對比
2.有一家中標的供應商X無法保障一個關鍵部件的按時供貨，項目經(jīng)理注意到通過資格預審的供應商短名單中有另一家供應商Y可以提供類似的產(chǎn)品。項目經(jīng)理下一步應該怎么做?
A.向變更控制委員會提交一項變更請求
B.終止向供應商X的采購，與供應商Y 簽訂供貨合同?
C.查閱項目供應商選擇標準，確認供應商商符合資格?
D.向采購部門提出變更供應商的請求
第一題答案解析：
【答案】C
【解析】本題考查知識點：實施整體變更控制。
不管新材料是誰推薦的，更換材料屬于典型的變更場景，必須按照變更控制程序先評估影響，再一步一步地進行變更決策,故本題選擇C答案。
第二題答案解析：
【答案】A
【解析】本題考查知識點：實施整體變更控制。
據(jù)題干描述，原供應商因無法保障一個關鍵部件的按時供貨，而導致項目可能需要變更供應商。變更供應商也是屬于變更，需按照整體變更控制程序執(zhí)行，故本題選擇A答案。
題目3-5：
3.項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)測試人員總是跳過一些測試環(huán)節(jié)，不過產(chǎn)品質(zhì)量并沒有因此出現(xiàn)問題。測試人員告訴項目經(jīng)理之所以這么做是因為自己有把握，測試沒必要那么教條和煩瑣。項目經(jīng)理應該怎么做?
A.要求測試人員嚴格遵照質(zhì)量保證要要求
B.簡化測試流程，以節(jié)省工期和成本
C.尊重測試人員的意見，畢竟他們更更專業(yè)
D.增加第三方檢測，以保證質(zhì)量
4.在產(chǎn)品測試過程中，測試人員發(fā)現(xiàn)了一個質(zhì)量缺陷，經(jīng)過分析，產(chǎn)生這個缺陷的原因可能有很多。項目經(jīng)理應該使用以下哪種工具來找到根本原因?
A.散點圖?
B.親和圖?
C.魚骨圖?
D.控制圖
5.項目經(jīng)理正在領導由五個不同國家的的成員組成的項目團隊，他們在各自的國家工作。不同國家的成員有不同的匯報流程和工作習慣，在面對分歧時也表現(xiàn)出完全不同的態(tài)度。這導致團隊沖突不斷，士氣低落。項目經(jīng)理應該事先通過以下哪種方法來避免這種狀況的發(fā)生?
A.制定項目章程
B.制訂風險管理計劃?
C.制定團隊章程
D.制訂相關方參與計劃
第三題答案解析：
【答案】A
【解析】本題考查知識點：質(zhì)量保證。
質(zhì)量保證的目的就是確保質(zhì)量控制的過程合規(guī)，也就是符合質(zhì)量管理計劃的要求。不管結果是否合格，測試人員都必須重視過程的合規(guī)。
第四題答案解析：
【答案】C
【解析】本題考查知識點：魚骨圖 。題干關鍵詞：根本原因。
??圖是將問題陳述放在??的頭部，作為起點，用來追溯問題來源，有助于識別問題的根本原因。找出缺陷的根本原因需要使用魚骨圖。
選項A：散點圖是?種展示兩個變量之間的關系的圖形；
選項B：親和圖是用來對大量創(chuàng)意進行分組的技術，以便進一步審查和分析；
選項D：控制圖于確定用個過程是否穩(wěn)定，或者是否具有可預測的績效。也可用來監(jiān)測成本與進度偏差、產(chǎn)量、范圍變更頻率或其他管理工作成果，以便幫助確定項目管理過程是否受控。
第五題答案解析：
【答案】C
【解析】本題考查知識點：團隊章程。
項目團隊內(nèi)部的溝通規(guī)則、沖突解決原則、團隊紀律等都要靠團隊章程來統(tǒng)一。
選項A：制定項目章程是編寫一份正式批準項目并授權項目經(jīng)理在項目活動中使用組織資源的文件的過程；
選項B：風險管理計劃確定如何安排與實施風險管理活動；
選項D：相關方參與計劃確定如何根據(jù)相關方的需求、利益和影響讓他們參與項目決策和執(zhí)行。
關鍵詞： 項目經(jīng)理 測試人員 根本原因
