中國建設(shè)銀行股份有限公司涿州物探支行
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“履職踐諾”承諾內(nèi)容
為認(rèn)真貫徹落實(shí)省委、保定市委和市委全會(huì)精神，大力倡導(dǎo)“馬上就辦、真抓實(shí)干”的優(yōu)良作風(fēng)，引導(dǎo)黨員干部轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹新風(fēng)、抓落實(shí)，推動(dòng)圓滿完成2023年度工作目標(biāo)，現(xiàn)向社會(huì)鄭重承諾如下：
1.
服務(wù)經(jīng)濟(jì)、主動(dòng)作為
切實(shí)服務(wù)保定經(jīng)濟(jì),全力支持地方企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，重點(diǎn)對(duì)疫情相關(guān)企業(yè)、全市重點(diǎn)項(xiàng)目、惠民及扶貧工程予以專項(xiàng)融資支持，為促進(jìn)保定市經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
2.
合規(guī)經(jīng)營、廉潔從業(yè)
根據(jù)《商業(yè)銀行法》、《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》、《中國銀行業(yè)柜面服務(wù)規(guī)范》和《中國銀行業(yè)文明服務(wù)公約》等國家法律、監(jiān)管規(guī)定和行業(yè)準(zhǔn)則,堅(jiān)持實(shí)事求是,依法合規(guī)經(jīng)營。嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的存,貨款利率政策,維護(hù)客戶的合法權(quán)益。
3.
誠實(shí)守信、規(guī)范服務(wù)
為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),待客主動(dòng)熱情,語言文明得體,操作規(guī)范準(zhǔn)確,工作耐心細(xì)致,服務(wù)高效周到;嚴(yán)格遵照國家有關(guān)部門批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);嚴(yán)格遵守營業(yè)時(shí)間;保證自助設(shè)備正常運(yùn)行,加鈔及時(shí)、維護(hù)到位。保證營業(yè)環(huán)境干凈整潔、設(shè)施齊全。
4.
真心服務(wù)、接受監(jiān)督
員工著裝整潔、佩戴標(biāo)識(shí),自覺接受客戶監(jiān)督和社會(huì)各界監(jiān)督，大堂經(jīng)理全天候在大廳服務(wù),接受客戶咨詢并引導(dǎo)客戶；實(shí)行首問負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制,全面做好客戶服務(wù)。
以上承諾受社會(huì)各界監(jiān)督。歡迎通過電話、郵箱提出您寶貴的意見建議。
電話：
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