這里是華北平原上一個不起眼的小縣城,幾乎找不到出租車和網(wǎng)約車。但是,一到春夏之交,街道立馬變得熱鬧起來,來自不同地區(qū)的汽車來回穿梭,甚至不同膚色的人群亦會聚于此。
他們?yōu)榱讼嗨频哪繕耍侯A判哪種款式的兒童自行車能踩中明年中國乃至世界童車“時尚”的鼓點,并在這里提前下好訂單。
在河北省邢臺市平鄉(xiāng)縣人的眼中,這些客商再熟悉不過:他們來自俄羅斯、日本、美國等60多個國家和地區(qū),當然,還有中國的其他城市。他們幫助平鄉(xiāng)童車占領(lǐng)了40%的國際市場和50%的中國市場,使其成為穩(wěn)坐頭把交椅的“中國童車之都”。
(資料圖)
迎接客商們的,是分散在這座縣城方圓十公里、數(shù)以百計的童車制造企業(yè)。
然而,近一兩年來,即便是在收獲的喧騰中,焦慮也始終沒有遠去。
生意很難說得上好做。在消費端,國內(nèi)生育率下降使得童車消費“天花板”提前降臨。而在生產(chǎn)端,產(chǎn)品技術(shù)壁壘低、同質(zhì)化嚴重,企業(yè)為了生存不得不以價換量,助長了行業(yè)惡性競爭。
第一財經(jīng)記者近日調(diào)研平鄉(xiāng)童車產(chǎn)業(yè)期間,企業(yè)主們最常用提及的一個詞是“夕陽產(chǎn)業(yè)”。不過與此同時,一些“不走尋常路”的企業(yè),則暫時擺脫了這種煩惱。
可以預見的是,產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的陣痛還將持續(xù)。
“童車之都”,夾縫中誕生
平鄉(xiāng)縣河古廟鎮(zhèn),位于平鄉(xiāng)、廣宗、邱縣、曲周四縣交界地帶。改革開放初期,這里的人們物質(zhì)條件不高,窮則思變,他們很快發(fā)現(xiàn)了商機:從天津拉回自行車配件,運抵平鄉(xiāng)縣組裝成整車再銷售。但是很快第一個挑戰(zhàn)來了,本地產(chǎn)品被指假冒偽劣,在一輪接一輪的“打假”中,有的作坊被淘汰出局,剩下的企業(yè)逐漸規(guī)范,并發(fā)展出了完備的自行車產(chǎn)業(yè)鏈。
2010年前后,憑借超高的性價比和幾項馳名商標,平鄉(xiāng)自行車走出河北,到了上海和廣州,開始在國際展會上拿下越來越多的訂單。在這個過程里,產(chǎn)品定位的演變頗為有趣:過去,人們購買自行車是為了方便運輸和移動,現(xiàn)在卻逐漸成為娛樂和健身的載體。
童車消費市場的崛起,正是這種演變趨勢的體現(xiàn)。目前,平鄉(xiāng)縣擁有“中國淘寶村”31個、“中國淘寶鎮(zhèn)”4個。2022年,全縣完成網(wǎng)絡零售額51億元,其中童車相關(guān)的網(wǎng)絡銷售占比尤其顯著。
一位在當?shù)卣毮懿块T從事多年管理工作的人士告訴記者,許多企業(yè)正在把銷售重心從國外轉(zhuǎn)向國內(nèi),背后的重要原因是出口生意沒有以前好做了?!艾F(xiàn)在出口整車的企業(yè)非常少,基本都是以配件為主,發(fā)到消費地國家再進行組裝。因為很多國家為了保護本土產(chǎn)業(yè)鏈,收緊了進口整車的政策,自行車甚至被列入禁止進口產(chǎn)品清單?!彪S之而來的是中國企業(yè)要面臨新麻煩,一是配件的利潤率沒有整車高,二是難以對外打造品牌影響力。
同時,新的合作者和競爭者也在涌入平鄉(xiāng)。好孩子兒童用品平鄉(xiāng)有限公司是好孩子集團北方最大的生產(chǎn)基地,廠區(qū)包括注塑車間、布套車間、金工噴涂車間、總裝車間,擁有產(chǎn)品營銷、技術(shù)研發(fā)、物流配送等五大中心。作為行業(yè)標桿企業(yè),它的到來,帶給了當?shù)禺a(chǎn)業(yè)提檔升級的緊迫感和機會。
遷入平鄉(xiāng)的童車制造商所看重的,既是華北平原上便利的交通條件,也是相較于南方城市更低的土地和人力成本,還有當?shù)刎S富的產(chǎn)業(yè)鏈、供應商。對于他們而言,平鄉(xiāng)像是個無所不包的“童車百貨超市”,不同環(huán)節(jié)、不同檔次的產(chǎn)品都有對應的選擇空間。
但硬幣的另一面是,在終端消費市場出現(xiàn)萎靡的情況下,受出口制約和外來者加入,當?shù)氐摹皟?nèi)卷”愈演愈烈。
為了自我保護,各家廠商時刻保持警惕。今年3月舉辦的中國北方(平鄉(xiāng))國際自行車童車玩具博覽會,設置了2750個標準展位,從世界各地趕來的客商和觀展者高達10萬人次。
如果一位消費者期待從博覽會上買到最新潮的童車,那么他很可能會大失所望。真正的“尖貨”珍藏在各個廠商自家的庫房里,等待合作方和買家的私下挑選。這些年,它們越來越少在這樣公開的場合輕易露面。
這種做法似乎不夠大氣,卻是必要的。一輛在公開場合受到好評的新款童車,獨一份的原創(chuàng)設計,沒過多久市面上就會出現(xiàn)大量仿制品,輔以一低再低的銷售價格,這樣的事情在這些年間稀松平常。
平鄉(xiāng)的從業(yè)者認可的一個共識是,“外觀”往往是一輛童車最大的殺手锏。消費者愿不愿意購買,很大程度上取決于第一眼是否心儀。但矛盾在于,這也是最容易被復制和模仿的環(huán)節(jié)。
當?shù)囟嗉彝囍圃炱髽I(yè)在接受記者采訪時均表示,他們曾經(jīng)打過多次外觀專利官司,但是曠日持久且效果不佳,因此不愿意把重心再放在解決被抄襲的苦惱上?!艾F(xiàn)在新材料的創(chuàng)新比較少,大多是外觀上的創(chuàng)新,抄襲門檻很低。只要對方公司在我們原有的外觀設計基礎(chǔ)上改動一點點樣貌,我們就不一定能打贏維權(quán)官司了。所以這是個難解的題,我們更希望從其他方面打開突破口。”
“搏一把”自有品牌
貼牌代加工,至今仍然是平鄉(xiāng)縣十分常見的業(yè)務模式。但是,如果納入門檻低、價格戰(zhàn)、缺乏市場增量的現(xiàn)實因素考量,那么工廠老板們的局促不安就可以理解了。
85后創(chuàng)業(yè)者趙天陽在接手了一家代加工企業(yè)后,曾經(jīng)被這種痛苦折磨。“這個行業(yè)太透明了,市場上的供應商和采購的客戶已經(jīng)形成了圈子,大家都很了解行情,幾乎沒有信息差。買方在下訂單的時候,他可以直接列出每一個配件具體的成本是多少,整體再加5%的利潤點,這就是最終的訂單價。如果你做不到,那就換一家,總能找到的?!备愀獾氖?,在行情不好時,供應商和整車廠習慣互相壓價,有的代加工廠即使5%的利潤也拿不到。
及時止損還是另辟蹊徑?趙天陽萌生了“搏一把”的念頭,但他們的父親一度想“砍掉”這個看不到出路的生意。
兩邊的邏輯都站得住腳:年輕人打算拋棄原有的業(yè)務模式,創(chuàng)立面向消費者的自有品牌,從而徹底擺脫被下游壓價的麻煩。中年人做材料企業(yè)發(fā)家,更看重產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)和品質(zhì),而童車制造似乎是一個技術(shù)門檻低、前景不明的產(chǎn)業(yè)。
雖然立場不同,但他們都認同的是“擁有自主品牌,企業(yè)才有出路”。最終,父親拿出了方案:努力嘗試五年,寧可損失千萬,也要博一博,做成了就繼續(xù)做,做不成就立馬撤。
創(chuàng)業(yè)路在忐忑中開始了。趙天陽給產(chǎn)品起名montresor 萌獸,首先在品牌的定位上做了個超前的決定:對標國際品質(zhì),進軍高端市場,客單價千元以上。這個定位并非心血來潮:2018年,絕大多數(shù)童車品牌定位是三百元以下的低端市場和六百元以內(nèi)的中端市場,千元以上的高端市場幾乎空白。為數(shù)不多的高端童車產(chǎn)品,要么價格定位過高,要么沒有投入宣傳,因此銷量不佳。
其次是產(chǎn)品的外觀設計和材料質(zhì)量把控。為了打造獨有的風格,他特地組建了跨國設計團隊,韓國設計師參與其中。產(chǎn)品的研發(fā)創(chuàng)新則在中國,整體分工突出各自的優(yōu)勢。完成設計圖之后還將在杭州分部進行再次調(diào)整,以適應中國市場的審美。
“三年前,整個行業(yè)很少出現(xiàn)這種風格清新的產(chǎn)品,都是大紅大綠的,這主要是受到外貿(mào)訂單的影響。歐美、東南亞的很多國家喜歡色彩強烈的產(chǎn)品、花紋繁復,廠家把這種樣式也照搬到國內(nèi)了,我們認為這導致國內(nèi)市場沒有培養(yǎng)起自身的審美,所以做了第一個吃螃蟹的人?!壁w天陽說。
不僅要好看,還要質(zhì)量硬。趙天陽表示,這受到了父親的一些言傳身教的影響,上一代創(chuàng)業(yè)者追求精益求精,投放到市場的產(chǎn)品絕不能抱著“差不多就行”的態(tài)度。于是他們把焊接模具、注塑機等統(tǒng)統(tǒng)賣掉,只留一條組裝線,同時向江蘇、浙江、廣東等省的專業(yè)供應商采購高品質(zhì)的配件,把注意力集中在產(chǎn)品的設計、零配件采購和品控環(huán)節(jié)。目前,材料、人工和庫存開支占到了成本的一半以上。
“我們的壁壘不是行業(yè)門檻,而是自我設置的門檻。比如噴漆,因為在市場上很難找到符合要求的加工方,我們決定自己做。對于絕大多數(shù)的企業(yè)來說,噴漆上的瑕疵大家都是能接受的,有些焊點漏噴了也沒關(guān)系,但是我們追求的不止是做這個。”趙天陽說。2022年萌獸品牌童車的總銷售量超過10萬輛,相比于21年營業(yè)額翻倍?;仡櫯c父親的約定,他賭對了。
電商平臺天貓的數(shù)據(jù)顯示,目前童車市場呈現(xiàn)出功能化、智能化、垂直化和專業(yè)化、生態(tài)化、大齡化的趨勢。從2020年開始,天貓對童車這個細分品牌進行重點扶持,并重點進行了新品牌的孵化。未來,童車在天貓上或?qū)⒊砷L為新的百億賽道。
網(wǎng)銷改變“出圈”邏輯
平鄉(xiāng)縣高新區(qū)近期舉行的一場學習交流會上,一位淘寶教育認證講師細致地講解如何提升獲客效率和價格力。早在會議開始前十分鐘,觀眾席已經(jīng)座無虛席。主持人特別提到,她在來的路上聽到商家們的一句調(diào)侃:“(商家說)我們的目標是先把其他地方產(chǎn)業(yè)帶的商家卷死,再把咱們平鄉(xiāng)的商家卷死,我聽著特別慘烈”。臺下有的學員會心一笑。
緊接著,“投流”、“爆款”、“價格力”等詞匯從臺上陸續(xù)蹦出,臺下的鍵盤敲擊聲和寫字聲悉悉索索。不時從觀眾席傳出小聲探討,這些童車廠商的高管和銷售業(yè)務主管對以上詞匯習以為常,因為日常早已有所實踐,只是許多人還苦于難以突破流量和獲客的瓶頸。
類似的活動經(jīng)常在平鄉(xiāng)上演。譚明卿是河北邢臺市自行車電動車行業(yè)協(xié)會會長,這場活動正是由淘寶教育和他牽頭組織的。而他的另一個身份是強久童車的總經(jīng)理,公司是當?shù)氐睦吓祁I(lǐng)軍企業(yè)。
開車行進在平鄉(xiāng)縣的街道上,強久集團的幾個童車生產(chǎn)基地廣告牌和招工告示經(jīng)常出現(xiàn)在路邊。提起強久,許多當?shù)厝说牡谝环磻牵簹v史長、體量大、產(chǎn)品全。1998年到2010年,強久的產(chǎn)品出口份額占到公司銷售量的90%。那時,他們的出口以配件為主,但是出口的特許經(jīng)營許可權(quán)很難辦下來,競爭壓力小,他們因此得以獲得較好的利潤。后來,做出口業(yè)務的企業(yè)越來越多,他們開始探索“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”,產(chǎn)品由配件轉(zhuǎn)為整車成品。
煩惱陸續(xù)冒出來。國內(nèi)市場對于童車品質(zhì)的追求沒有那么高,市場慢慢“卷起來”,不愿做欠賬生意也讓強久損失了一定的訂單。這時,互聯(lián)網(wǎng)的東風吹起了。強久把銷售重心逐漸轉(zhuǎn)移到電商客戶,現(xiàn)在公司的內(nèi)銷業(yè)務占到70%,出口業(yè)務只占30%。
互聯(lián)網(wǎng)改變了什么?強久的銷售渠道變了,產(chǎn)品也變了。
譚明卿告訴記者,目前公司的線上銷售渠道分為三方面,一是給電商客戶供貨;二是給企業(yè)積分商城供貨,三是自建品牌店鋪。其中,電商客戶供貨的體量最大,本質(zhì)上也是貼牌代加工,利潤率只有10%但是勝在量大。另外,公司還與汽車、銀行、電信運營商等大客戶展開合作,為其積分商城兌換產(chǎn)品供貨。雖然后者是一個消費量不大的市場,但是利潤率較普通電商更高。最重要的是,它為提升品牌認可度和產(chǎn)品的品質(zhì)做了鋪墊。通過和這些消費者耳熟能詳?shù)拇笃放平壎?,譚明卿希望讓擁有第一輛強久童車、玩具、模型等產(chǎn)品的消費者,建立起良好的初印象和體驗感。同時,較高的客單價,也能讓中高檔產(chǎn)品的產(chǎn)線先跑起來。自建品牌店鋪則是直接面向消費者的一次試水。
不同的渠道,對于產(chǎn)品的影響卻殊途同歸。譚明卿發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品品質(zhì)變得越來越重要。以前消費者更看重低廉的價格,現(xiàn)在的消費者首先關(guān)心的是安全與否,其次是質(zhì)量和性價比?;ヂ?lián)網(wǎng)銷售依賴客戶的口碑傳播,進而影響復購率。對應的產(chǎn)品策略調(diào)整后,他嘗到了甜頭:由于網(wǎng)絡銷售渠道和復購人群的增加,去年公司的銷售額增長了30%。
譚明卿的另一個產(chǎn)品策略是拉長產(chǎn)品的年齡跨度。0到15歲的使用者,都能在強久的品牌庫里找到對應的產(chǎn)品,扭扭車、電動玩具車和兒童自行車等一應俱全。在采訪中,一些商家表達了對于這種模式是否“貪多求大”、不利于聚焦單個爆款產(chǎn)品的懷疑,但是譚明卿有自己的理由:五年前的出生率還處于高位,這些孩子生長過程中的消費市場十分龐大。把產(chǎn)品做好、把品牌打響,強久很可能成為陪伴他們成長的一個伙伴,大齡產(chǎn)品市場的銷量就有保證。至于0到兩歲的定位,則是希望率先走進使用者的生活里,盡早形成品牌黏性。
擺脫競爭困境,尋求合作之道
做一家小而精還是大而全的企業(yè),打造自有品牌還是專注代工生產(chǎn)?究竟哪一種更好,平鄉(xiāng)縣的很多企業(yè)家都曾為這個問題輾轉(zhuǎn)反側(cè)。
對于一個產(chǎn)業(yè)來說,這些都要有,對于一個企業(yè)來說,造品牌不是唯一的致富路。北京大學城市與環(huán)境學院教授王緝慈在2021年發(fā)表的文章《河北童車產(chǎn)業(yè)調(diào)研:合作是解決產(chǎn)業(yè)分散難題的關(guān)鍵》寫到,自行車產(chǎn)業(yè)屬于集中型產(chǎn)業(yè),這么多小企業(yè)都要自己創(chuàng)品牌,從規(guī)模經(jīng)濟和范圍經(jīng)濟的角度而言是不合理的。
“從全世界來說,自行車和童車產(chǎn)業(yè)的市場占有率集中在幾個龍頭大企業(yè),例如捷安特公司和好孩子公司,大企業(yè)通過建立供應商聯(lián)盟發(fā)展自行車產(chǎn)業(yè)。如果沒有大企業(yè),自行車產(chǎn)業(yè)很難真正發(fā)展起來,因此必須適當提高自行車產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)集中度?!?王緝慈說。
同樣期待合作的,還有平鄉(xiāng)的明星創(chuàng)業(yè)者王立柱。他創(chuàng)立的淘寶店鋪曾是天貓童車的“top”級店鋪,他也是當?shù)厣儆械膶ヂ?lián)網(wǎng)營銷十分熟稔的實操人。
王立柱曾經(jīng)也是平鄉(xiāng)悶頭做生產(chǎn)的數(shù)千廠商中的一員,但是疫情三年銷量不景氣、利潤更加微薄,公司的虧損一度高達上千萬元。深陷低價競爭的泥沼,銷量上不去是雪上加霜?!懊刻煲槐犙?,工廠和人工的開支就是兩三萬元,但是賺不到錢。當時我就想,必須變一變了?!?/p>
轉(zhuǎn)折是從他與電商平臺阿里巴巴當?shù)氐囊晃粯I(yè)務人員的交流開始的。對方告訴他,當?shù)氐牡蛢r競爭過于激烈,企業(yè)要想突圍就得換個“打法”,從低端轉(zhuǎn)向中高端產(chǎn)品,同時配合轉(zhuǎn)變營銷方式。這與王立柱的想法不謀而合,和很多廠商一樣,他從前并不是沒有意識到這個問題,而是缺乏改變的勇氣:“不折騰半死不活,折騰了萬一死得更快呢?”但在公司巨額虧損的壓力和電商平臺的支持下,王立柱終于行動起來了。
他逐漸摸索出一套自己的方法論:先選擇一個具有爆款潛質(zhì)的品,判斷的標準通常有顏值高、材質(zhì)好、實用性強。接著,在各種渠道推廣,即便不掙錢也要把銷量和好評做出來。然后,借助私域流量引流,進一步擴大產(chǎn)品的銷售范圍。
王立柱告訴記者,之前的一段時間里,只要上網(wǎng)搜“溜娃神器”,出現(xiàn)在首頁的幾乎都是他經(jīng)銷的車輛產(chǎn)品。這種鋪天蓋地的宣傳效果立竿見影,較高的產(chǎn)品定價讓品質(zhì)得到保證,一時間好評如潮、銷量猛增,這家店鋪的信譽也被拉高,有利于后續(xù)推出更多爆品。
驗證了商業(yè)模式的王立柱放棄了生產(chǎn)商的身份,原有的廠房員工都被遣散了,只留下倉庫管理員。同樣是做品牌,王立柱認為,自建生產(chǎn)線以及營銷推廣所需的資金量過于龐大,他更愿意做個好的經(jīng)銷商,鏈接更多的優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)企業(yè)、電商平臺以及達人,探索如何合作共贏。
做品牌還是做生產(chǎn),要競爭還是合作,平鄉(xiāng)的童車生產(chǎn)企業(yè)急覓出路,答案或許并不唯一。
作者:馬晨晨 第一財經(jīng)
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