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潮新聞客戶端 記者 ?，?/p>
你有在網(wǎng)上買過雪糕嗎？隨著冷鏈技術(shù)以及快遞的發(fā)展，網(wǎng)購雪糕早已照進(jìn)現(xiàn)實，但網(wǎng)購雪糕，你最擔(dān)心什么？
8月3日，天貓聯(lián)合夢龍、可愛多、千層雪、索菲亞、大橋道、HALOTOP、榴悠悠等多個品牌推出“雪糕保險”，在原來“化凍包賠”的基礎(chǔ)之上升級服務(wù)，承諾消費(fèi)者在這些品牌期艦店購買的雪糕，收到貨之后如果發(fā)現(xiàn)有化凍的情況，可以獲得3賠雪糕的賠償。
天貓?zhí)嵝?，消費(fèi)者一定要在雪糕送到之后的第一時間收貨，如果出現(xiàn)化凍的情況，24小時內(nèi)聯(lián)系客服都是有效的。
“主要是擔(dān)心部分消費(fèi)者長時間未取貨，或者不收貨導(dǎo)致的化凍情況。在雪糕送到的24小時之內(nèi)，出現(xiàn)化凍問題，都是可以賠償?shù)??！碧熵堁└庑袠I(yè)負(fù)責(zé)人表示，這次“雪糕保險”服務(wù)和菜鳥冷鏈合作，每一單，天貓會多付給菜鳥冷鏈1元的配送費(fèi)用，用來保證冷鏈配送質(zhì)量。不少網(wǎng)友還調(diào)侃，“請一定給我發(fā)一份化了的雪糕”。
據(jù)淘寶天貓平臺數(shù)據(jù)，今年“雪糕刺客”不見了，6月開始至今，雪糕客單價相比去年下降了15%，5-10元之間的雪糕最受歡迎。可以看出，商家也從卷“配料”、卷“包裝”，開始卷“價格”和“服務(wù)”。
除了服務(wù)升級，淘寶還推出10大地域特色雪糕，浙江五豐、河南天冰、廣州五羊，主打小時候的味道。在許多人記憶中，夏天的雪糕記憶就是五豐大腳板、1234和泰國米仁。上班上學(xué)之后，家住杭州的傅女士才發(fā)現(xiàn)，不少外地同事甚至不知道“五豐”這個品牌。
“我以為全國人民都吃五豐，后來才知道原來只有浙江的孩子知道?，F(xiàn)在超市小賣部的冰柜已經(jīng)越來越難見到這些雪糕了?！痹谔熵埼遑S冷食期艦店，傅女士買到這些記憶里的味道，“有些包裝換了，但味道是一樣的，這才是夏天的味道呀。”
“老瓶裝新酒”之外，不少知名雪糕品牌都玩起了花活。譬如，同仁堂推出阿膠口味的雪糕，成為養(yǎng)生系雪糕的代表之一；光明推出“藿香正氣味”雪糕，入選了淘寶2023冷冰器榜單，被網(wǎng)友選為解暑雪糕。據(jù)悉，每年新口味雪糕占到了淘寶天貓雪糕銷售的20%。
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